• У Вас уже есть телефон в офисе и предположим Вы даже эффективно продаете благодаря нему свой товар. Тогда, вероятно эта статья не для Вас. Те кто доволен одной линией, с постоянным ожиданием вызова, клиентом, не способны думать шире. Расскажу почему.

    Есть несложные формулы, по которым, количество ожидающих на линии клиентов, прямо пропорционально доходу компании. И дел тут не в количестве менеджеров или операторов. Простая коммутирующая система, которая позволит пользователю не наткнуться на гудки, а вежливо попросит его немного подождать в разы увеличивает любой доход.

  • Доброго дня. Вот посмотрел я на свой сайт и подумал, а что если ты, читатель, сидишь и хочешь задать мне вопрос, а система комментирования (кстати говоря глючная из-за js капчи), не даст тебе это сделать. И об этом тоже, захочешь ты мне сообщить.А как это сделать?

    В интернете полно готовых решений, ссылки давать не буду, сами найдете. Да вот хотя бы тут есть одна в самом верху. Лично у меня некоторые программные решения вызывают просто массу недоумений. Я хочу просто форму, в которой юзер введет имя(опционально) и сообщение. Больше ничего.

    В очередной раз беру в руки напильник (notepad++) и иду пилить свой велосипед. Под катом, то что получилось и как этим пользоваться