В наши дни трудно представить себе успешную компанию, которая не пользуется активно компьютерной сетью в своих стенах. Но далеко не каждая организация может иметь в штатных сотрудниках опытного мастера по ремонту компьютеров, поэтому в каждом большом городе есть сеть ремонтных мастерских, которые готовы прийти на помощь в случае затруднительной ситуации, связанной с поломкой компьютеров. А как точно определить, что выбранная вами мастерская и в самом деле окажет вам качественные компьютерные услуги?
- Для начала вам стоит обратить свое внимание на то, как давно выбранная вами мастерская работает в данной сфере. Если она уже достаточный давно предоставляет различный спектр услуг своим клиентам, то прочтите отзывы, что о деятельности этой компании данные клиенты оставляют. И уже после этого делайте выводы, стоит ли иметь с нею дело.
- Пост гарантийное обслуживание от 250 руб. является весьма выгодным предложением - поэтому, при выборе мастерской также уточните, как часто ее специалисты делают выгодные предложения для своих клиентов - скидки и бонусы за постоянное сотрудничество.
- Если у вас в офисе "полетели" компьютеры и вам необходимо как можно скорее привести их в работоспособное состояние, то для вас фактор времени может стать определяющим. Поэтому, немаловажным критерием выбора мастерской для вас может стать реакция ее специалиста на вашу проблему. Если специалист готов выехать сразу же, как от вас поступил тревожный звонок - выбирайте данную мастерскую без тени сомнения, если же мастер часто оказывается занят на других объектах и готов приехать к вам назавтра - явно вам придется не один раз подыскивать другие сервисы для ремонта своих компьютеров.
- При заключении договора о сотрудничестве, не забудьте уточнить, какие именно услуги готовы выполнять специалисты выбранной вами мастерской. Ведь в идеале, такие сотрудники должны уметь оказывать самый широкий спектр услуг - от диагностики компьютеров в вашей компании до заправки картриджей.
- Важно, чтобы присутствовала услуга удаленной технической поддержки - консультирование на расстоянии сегодня очень популярно.