Несмотря на популярность онлайн-заказов через сайты и приложения,  количество звонков в компании не сокращается. Большая часть заказов  по-прежнему происходит по телефону. По статистике, если на сайте компании указан номер, по которому можно позвонить, то  на долю звонков будет приходиться более 30% в рамках общего количества обращений.Таким образом, звонки — это один из основных каналов коммуникации в большинстве сфер. 

Что такое коллтрекинг

Слово «коллтрекинг» (от английского call tracking) означает «отслеживание звонков». Сервис коллтрекинга помогает узнать, с какой рекламы звонят клиенты, выявить неэффективные каналы и сэкономить бюджет.

Как работает сервис коллтрекинга

В онлайн, чтобы отследить источник звонка,  коллтрекинг показывает каждому посетителю сайта уникальный номер телефона. Когда посетитель совершит звонок, система свяжет информацию о нем (рекламный источник, регион и т.д.) с обращением и выведет эти данные в отчет.

Для отслеживания офлайн-рекламы, каждому рекламному носителю (билборд, ролик на радио и т.д.) заранее выделяется уникальный номер, который размещается на носителе. Система коллтрекинга фиксирует количество звонков на каждый такой номер и выводит информацию в отчет.

Таким образом, владельцы бизнеса отслеживают количество обращений с каждого канала, объявления и ключевого слова.

Где заказать коллтрекинг

Компания  «Callibri» специализируется на создании облачных сервисов для бизнеса. Сотрудники компании– профессиональные представители IT-направления, маркетинга и других смежных отраслей, чей опыт позволяет справляться  с задачами любой сложности.

Преимущества компании 

  • Опыт

Более 6 лет успешной работы в разработке облачных сервисов для маркетологов
и предпринимателей;

  • Отслеживание качества обращений

Сервис предоставляет возможность прослушать любой поступивший звонок;

  • Легкий переход из других сервисов

При переходе в «Callibri» месяц коллтрекинга в подарок;

  • Поддержка в режиме 24/7 

Заботливая команда поддержки поможет настроить работу сервисов, расскажет обо всех
функциях и подскажет, как использовать их максимально эффективно.

Рассказать друзьям
author.jpg

Платная консультация по вопросам 2500 руб/час

Прочитали статью и остались вопросы? Меня зовут Валерий и я её автор. С радостью объясню Вам в скайпе все затруднительные моменты, которые остались за рамками статьи!

Подробнее ...

Добавить комментарий