Каждая компания или предприятие Украины независимо от направления деятельности имеет собственного виртуального представителя – сайт, предоставляющий пользователям информацию об услугах и товарах, условиях сотрудничества и т.д. Функциональность и надежность любого сайта зависят от качества разработки интернет-ресурса и от квалификации разработчиков. Для того, чтобы сайт соответствовал требованиям и пожеланиям заказчика, исполнитель должен понимать, чего конкретно хочет владелец интернет-магазина или сервиса. Возможна успешная разработка сайта при наличии четкого и проработанного технического задания (ТЗ).
Независимо от того, желает заказчик заказать интернет-магазин или создать корпоративный сайт, он должен определиться с требованиями относительно веб-ресурса, ознакомить со своими идеями исполнителя.
Техническое задание: что это и для чего
ТЗ или техническое задание представляет собой документ, прошедший согласование между заказчиком и исполнителем. В данном документе заказчик указывает и четко обозначает свои требования относительно будущего портала, сайта, системы или сервиса. Чем более четко будут указаны требования и пожелания, тем легче будет разработчику изготовить продукт, полностью соответствующий ожиданиям заказчика.
Составлением технического задания занимается теоретически заказчик, хотя практически данную работу выполняет проджект-менеджер. Самостоятельно ТЗ заказчик составить не может, поскольку не обладает необходимыми знаниями и навыками. После составления ТЗ и предъявления исполнителю техническое задание проходит процедуру согласования. Процедура согласования ТЗ позволяет заказчику быть уверенным в том, что его требования будут выполнены. При этом исполнителям не придется бесконечно переделывать функционал.
Заказчику ТЗ, помимо гарантированного соответствия сайта требованиям, позволяет:
- структурировать идеи, разложив их по полочкам и получив цельную картину;
- понять, где необходимо внести изменения;
- предварительно узнать стоимость разработки сайта со сложным функционалом;
- сэкономить бюджет (от 5 до 20%), избежав ненужных трат из-за проблем в процессе создания сайта;
- убедиться в квалификации исполнителя и наличии опыта;
- аргументировать финансовые требования в случае некачественного исполнения услуги.
Исполнителю ТЗ, помимо упрощения процедуры согласования, позволяет:
- понять в точности, чего конкретно хочет заказчик;
- сократить процедуру обсуждения и согласования;
- руководствоваться четкими инструкциями в процессе разработки сайта и застраховаться от неоплачиваемой переделки готовой работы из-за желания заказчика внести изменения;
- подтвердить свою квалификацию в процессе составления ТЗ;
- выдержать сроки сдачи проекта;
- в случае изменения намерений заказчика предоставить ему образец изначальных требований.
Разделы технического задания при разработке сайта
Техническое задание, необходимое для разработки сайта, состоит из нескольких разделов.
Информация о проекте. В данном разделе указывается информация о компании-заказчике, о направлении деятельности организации, о целевой аудитории и ее потребностях. Кроме того, заказчику необходимо указать информацию об основных задачах сайта.
Технические особенности сайта. При составлении ТЗ необходимо указать такие аспекты:
- кроссбраузерность;
- адаптивность;
- систему управления. Ознакомиться с информацией относительно безопасности сайта и о критериях выбора системы управления контентом можно, перейдя по ссылке https://nbnews.com.ua/tekhnologii/2020/05/03/o-bezopasnosti-cms-vazhnyi-vopros-dlya-ecommerce-proektov/.
Структура сайта. В данном разделе необходимо указать главные модули сайта и взаимосвязь между модулями.
Сквозные элементы. Существует четыре основных сквозных элемента: шапка сайта, подвал сайта, всплывающие формы и окна, боковые панели (сайдбары).
Уникальные страницы являются своего рода макетами, на основе которых будут создаваться схожие характеристиками страницы проекта. В ТЗ для сайта необходимо описать каждую страницу с уникальным дизайном и структурой. Например, страница товаров в каталоге или страница новостей в новостном блоге.
Другие страницы. В перечень дополнительных функциональных страниц в ТЗ входят:
- тестовая типовая для создания новых страниц, которые не подпадают под обозначенные и описанные уникальные страницы: встраиваемые видео, изображения, таблицы, списки, параграфы и пр.;
- страницы входа и регистрации, необходимые при наличии функции авторизации пользователей;
- страницы результатов поисков, на которых отражаются результаты поиска информации по товарам или услугам;
- страницы ошибок, которые видит посетитель сайта при сбоях или проблемах.
В ТЗ необходимо указать не только описание структуры страниц, но и моменты, которые будут определять логику работы интернет-проекта.
Сущности и функциональные особенности ТЗ
Сущности представляют собой материалы определенного вида, которые обладают собственными свойствами и характеристиками, например:
- создаваемый сайт-визитка состоит из нескольких страниц. Сущностью в данном случае является каждая «Страница» с собственным заголовком, содержимым и другими опциями;
- если заказчик пожелает добавить на сайт новостной раздел, то раздел «Новость» станет новой сущностью. У информации на этой странице могут быть дата публикации и имя автора;
- автор информации также является отдельной сущностью. Она связана с разделом «Новость».
На основе сущностей могут быть построены похожие элементы. Причем каждый из них будет иметь собственный набор параметров.
Описание функциональных особенностей, которые заказчику сложно отнести к определенной странице, должны быть вынесены в отдельный раздел с детальным описанием каждой из них. К числу функций сайта, пользующихся популярностью, относится модуль комментирования. При составлении технического задания необходимо максимально детально описывать процесс публикации комментариев и процедуру модерации комментариев.
Еще одним обязательным этапом при создании ТЗ для сайта является описание процесса взаимодействия интернет-проекта и сторонних сервисов. Каждый элемент, выходящий за границы стандартного функционала, необходимо закрепить в документации к ТЗ.
Детальность и продуманность ТЗ для сайта позволяет минимизировать вероятность возникновения проблем в процессе разработки.
