Многие бизнесмены и предприниматели используют звонки в качестве основного средства для проведения продаж. Для повышения эффективности работы и быстрого отслеживания пропущенных звонков используются специальные системы. Полученная информация помогает оптимизировать траты и находить слабые места в системе продаж. Дополнительная функция прослушивания разговора помогает повысить квалификацию сотрудников и выявить самые популярные каналы и разработку оптимального сценария разговора с клиентом.
Особенности коллтрекинга
Такая опция, как коллтрекинг осуществляет отслеживание звонков с рекламных каналов. Выделяют статический и динамический коллтрекинг. Данные технологии позволяют найти лучшие рекламные объявления, благодаря чему клиент сможет направить свои средства на развитие наиболее популярных каналов. Таким образом, можно увеличить приток потенциальных клиентов.
Система отслеживания звонков с сайта и ее особенности
CoMagic - сервис отслеживания звонков с сайта, позволяющий в автоматическом режиме анализировать звонки конкретных посетителей. При использовании динамического коллтрекинга, пользователь сервиса получает несколько номеров, которые автоматически закрепляются за разными объявлениями (любой тип рекламы). Данные о звонящих пользователях отображаются в личном кабинете CoMagic. Статический коллтрекинг используется для отслеживания активности конкретного рекламного источника. Ему присваивается свой номер телефона.
Достоинства применения сервиса CoMagic:
- можно легко прослушивать разговоры с клиентом в режиме записи;
- экономия рекламного бюджета за счет его правильного распределения;
- легкая установка и обслуживание;
- быстрая аналитика эффективности тех или иных рекламных кампаний;
- данные о звонках приходят в простых и понятных отчетах.
Как начать привлекать клиентов прямо сейчас?
CoMagic демонстрирует все данные о звонках и рекламе в одном месте. Таким образом, можно выделить наиболее эффективные объявления. Отслеживать данные можно в онлайн и оффлайн режимах. Для запуска сервиса достаточно посетить специализированный ресурс и подать виртуальную заявку, которая будет обработана в кратчайшие сроки.
В результате вы получите великолепный инструмент для продвижения своего продукта, а также удобную систему монитроинга звонков со своего сервиса.
